前 言 PREFACE
决策的重要性不容置疑。我们无时无刻不在做出决策,我们也时常为决策失误而后悔。决策为什么会失误?决策的心理机制又是什么?我们能否箭箭中的、稳操胜券?这些,就是本书所要探讨的问题。
本书综合运用心理学、经济学、社会学、人类学和生物学等学科的大量研究成果,剖析决策的特点及其误区,讨论如何减少决策失误、利用决策失误。其中,进化心理学的研究成果构成本书的基本脉络。作者以全新的视角,重新审视和解读了决策中的心理活动。作者认为,决策失误不可避免,是我们为进化付出的代价。人类存在着安全、控制和平衡等三大基本心理需要,人类的一切行为,都是为着满足这三大需要。三大需要贯串始终,构成本书的理论支点和基本框架。 全书共分为三大部分。
第一部分是决策概述,包括第1章《导论》,介绍有关决策的基本概念,讨论决策误区和决策失误的原因,以及决策的心理机制。 第二部分研究决策过程与决策失误,包括第2章《决策的过程》,以决策过程为线索,讨论了在感知、判断和选择等三个环节,人们是如何陷入误区的。受自身条件和外界环境制约,决策失误不可避免。但是,我们可以采取相应对策,使决策失误变得可以容忍,可以控制。
第三部分研究心理需要与决策失误,包括第3章《三种基本需要》、第4章《潜意识》、第5章《潜意识与人类思维》、第6章《损失规避》、第7章《控制的渴望》、第8章《寻求平衡》。这部分内容是本书的重点和创新所在。
第3章详细阐述了三种基本需要及其相互关系。作为典型案例,剖析了宗教的起源与功能。宗教能跨越时空,抓住人们的心灵,是由于其全面满足了三大基本心理需要。第4章至第6章以安全需要作为研究对象,强调决策失误是我们为进化付出的代价。其中,第4章指出,潜意识反映了安全需要,是人类进化的产物,并提出作者的释梦理论。第5章研究了潜意识与人类思维的关系,指出潜意识是人类决策的重要基石。第6章运用特沃斯基和卡尼曼的损失规避理论,进一步分析决策过程中,安全需要所发挥的重大作用。从本质上说,损失规避反映了安全需要与控制需要之间的关系。第7章、第8章分别探讨了控制需要、平衡需要与决策的关系。从中可以清楚地看到,为什么决策失误是不可避免的。在第7章,作者还运用控制力理论,为自杀现象提供了新的诠释。
本书观点新颖、语言流畅、生动形象,不乏对社会热点问题的剖析,对人类基本问题的思考和对人生哲理的感悟。本书在坚守理论性和学术性的同时,穿插了大量故事,用以揭示问题的本质,使复杂、枯燥的概念和原理,变得易于理解、易于领悟、趣味盎然。你将从内心深处欢呼:人生多么美妙,真理多么迷人!决策失误——我们为进化付出的代价
决策的重要性不容置疑。我们无时无刻不在做出决策,我们也时常为决策失误而后悔。决策为什么会失误?决策的心理机制又是什么?我们能否箭箭中的、稳操胜券?这些,就是本书所要探讨的问题。
本书综合运用心理学、经济学、社会学、人类学和生物学等学科的大量研究成果,剖析决策的特点及其误区,讨论如何减少决策失误、利用决策失误。其中,进化心理学的研究成果构成本书的基本脉络。作者以全新的视角,重新审视和解读了决策心理学。作者认为,决策失误不可避免,是我们为进化付出的代价。人类存在着安全、控制和平衡等三大基本心理需要,人类的一切行为,都是为着满足这三大需要。三大需要贯穿始终,构成本书的理论支点和基本框架。 全书共分为四大部分。
第一部分是决策概述,包括第1章《导论》,介绍有关决策的基本概念,讨论决策误区和决策失误的原因,以及决策的心理机制。 第二部分和第三部分研究个体决策。
第二部分研究决策过程与决策失误,包括第2章《感知的局限》和第3章《推理与选择》。该部分以决策过程为线索,讨论了在感觉、判断和选择等三个环节,人们是如何陷入误区的。受到自身条件和外界环境的制约,决策失误不可避免。但是,我们可以采取各种对策,使失误变得可以容忍、可以控制。
第三部分研究心理需要与决策失误,包括第4章《三种基本需要》、第5章《个人潜意识》、第6章《潜意识与人类思维》、第7章《损失规避》、第8章《控制的渴望》、第9章《寻求平衡》。这部分内容是本书的重点和创新所在。
第4章详细阐述了三种基本需要及其相互关系。作为典型案例,剖析了宗教的起源与功能。宗教能跨越时空,抓住人们心灵,是由于全面满足了三大基本心理需要。第5章至第7章以安全需要作为研究对象,强调决策失误是我们为进化付出的代价。其中,第5章指出,潜意识反映了安全需要,是人类进化的产物,并提出我的释梦理论。第6章研究了潜意识与人类思维的关系,指出潜意识是人类决策的重要基石。第7章运用特沃斯基和卡尼曼的损失规避理论,进一步分析了决策过程中,安全需要所发挥的重大作用。第8章、第9章分别探讨了控制需要、平衡需要与决策的关系。从中可以清楚地看到,为什么决策失误是不可避免的。在第8章,我还运用控制力理论,为自杀现象提供了新的诠释。
第四部分是群体决策,包括第10章《群体与群体决策》。人们加入群体,是为了满足自己的基本心理需要。群体决策与个体决策不同,有自己的特点和误区,如从众效应、群体盲思、群体极化等。
本书观点新颖、语言流畅、生动形象,不乏对社会热点问题的剖析、对人类基本问题的思考和对人生哲理的感悟。本书在坚守理论性和学术性的同时,穿插了大量故事,用以揭示问题的本质,使复杂、枯燥的概念和原理,变得易于理解、易于领悟、趣味盎然。你将从内心深处欢呼:人生多么美妙、真理多么迷人!
世界变幻莫测,但又魅力无穷。我们在成功的同时,有可能收获失败。成功和失败永远交替着出场。我们无法消灭失败。我们能做到的,是减少失败的概率,降低失败带来的危害,并充分利用失败的教训。勇敢向前走,不要朝两边看! 目录第1章导论1 1.1决策的误区1
1.1.1决策的内涵1 11.2决策者的误区3 11.3决策研究的误区7 12决策失误的原因9 12.1传统经济学面临的挑战9 12.2决策失误是必然的14 13决策的心理机制21 13.1基本的心理需要21 13.2心理活动原理30 第2章决策的过程47 21感知47 21.1感知的局限性47 21.2记忆与注意56 22推理63 22.1参照点63 22.2锚定与调整68 22.3推理中的误区74 23选择与概率77 23.1选择77 23.2影响选择的因素83 23.3概率86 第3章三种基本需要96 31安全需要与控制需要96 31.1安全需要96 31.2控制需要98 31.3自卑与超越107 32平衡需要111 32.1心理平衡与心理失衡111 32.2三种心理需要之间的关系117 32.3平衡需要的满足121 33论宗教132 33.1上帝的崛起132 33.2世界三大宗教139 33.3中国为何没有本土宗教145 第4章潜意识157
41潜意识理论的建立和发展157 41.1潜意识理论简介157 41.2进化心理学的解释158 41.3适应性潜意识161 42潜意识与人类行为163 42.1偏见与刻板印象163 42.2暗示171 43梦的解析178 43.1梦与潜意识179 43.2我的释梦理论182 第5章潜意识与人类思维197 51直觉197 51.1直觉的意义与特点197 51.2代表性直觉205 51.3可获得性直觉209 51.4相关性直觉212 51.5快速节俭启发式216 52习惯性思维218 52.1思想来自经验218 52.2经验的误区223 52.3沉没成本谬误225 53简单和复杂229 53.1简单性原理229 53.2化复杂为简单231 第6章损失规避237 61前景理论237 61.1期望值与期望效用237 61.2前景理论研究240 61.3赋予效应247 62框架效应250 62.1框架250 62.2框架与框架效应255 62.3改变参照点259 63心理账户261 63.1心理账户及其误区261 63.2心理账户的类型263 63.3减少心理账户的不利影响266 第7章控制的渴望269 71不确定性269 71.1不确定性无处不在269 71.2决策与不确定性272 71.3不确定性条件下的决策279 72归因理论283 72.1三维归因理论283 72.2其他归因理论285 72.3归因过程中的偏差287 73控制缺失296 73.1寻找控制力296 73.2攻击与谋杀301 73.3自杀304 73.4控制力理论308 第8章寻求平衡317 81认知失调317 81.1认知失调理论317 81.2态度和行为327 82情绪的意义332 82.1概述332 82.2情绪的进化336 83情绪与认知339 83.1认知对情绪的影响339 83.2情绪对认知的影响344 83.3情绪与决策348 |